L’engagement des collaborateurs en charge de votre réseau commercial est une clef du succès de l’entreprise. Elle permet de souder un groupe, de créer une cohérence dans le discours entrepreneurial pour commercialiser vos services et vos produits.
Se sentir impliqué à travers la force d’un réseau donne un réel élan et véhicule une image solide de l’entreprise. Un réseau commercial mobilisé vers des objectifs communs contribue au développement de l’entreprise. Face à la concurrence, vous serez en mesure d’apporter des réponses et une expérience qui vous démarquera.
Comment améliorer la force de votre réseau commercial ? Des solutions digitales sont à même de fédérer vos collaborateurs sur le terrain et peuvent stimuler la communication entre eux et l’entreprise. Ces outils permettent d’optimiser votre productivité tout en nouant des relations avec vos collaborateurs pour veiller au bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Une animation de réseau efficace se répercutera positivement sur l’engagement de vos collaborateurs et sur leurs résultats. Pour motiver ceux-ci ou vos revendeurs, vous devez adapter votre message. Les revendeurs ont leurs propres préoccupations commerciales et ils sont également sollicités par d’autres marques. Mais tous attendent de vous que vous mettiez à leur disposition :
Pour créer cette émulation à travers votre réseau, il est conseillé de propose des programmes d’incitations (incentives) répondant aux besoins de vos collaborateurs ou de vos revendeurs, en veillant à moduler ceux-ci en fonction des attentes de chacun. Des objectifs en adéquation avec les partenaires augmenteront les performances du réseau commercial et permettront d’affiner une stratégie commerciale. L’animation de réseau permet de créer un lien permanent entre le siège de l’entreprise et ses représentants. Elle dynamise la communication et augmente les opportunités commerciales. Les formations digitales sont l’occasion d’échanger entre partenaires. Les retours d’expérience favorisent les échanges et la concertation pour avoir plus d’impact lors de la vente d’un produit. Les programmes peuvent être construits en fonction du niveau des partenaires. On se place dans un échange constructif et mobilisateur.
L’animation de réseau sera d’autant plus efficace que vous délivrerez un message différencié tenant compte du public auquel il s’adresse. Quels que soient vos intentions et vos objectifs, ceux de votre message doivent être SMART. Cet acronyme signifie que vos objectifs doivent être Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels. Ce cadre très précis permet de fixer clairement les règles et les attentes.
Les avantages du message SMART sont notamment d’être simples à comprendre et à vérifier sur le terrain. Très rapidement, vos collaborateurs peuvent savoir s’ils ont atteint les objectifs fixés. Cela évite de perdre du temps et surtout d’éviter les objectifs inatteignables.
Votre réseau commercial, pour rester dynamique et performant, doit toujours être en phase avec les produits et services proposés par l’entreprise. Vos équipes doivent être stimulées et mises au courant de vos nouveautés. Vous devez les challenger pour leur donner envie de les découvrir. Les opérations d’incitation sont parfaites pour redynamiser les ventes sur une période, à condition de proposer des défis personnalisés, rythmés et créatifs. C’est là où intervient la gamification, vrai levier pour motiver vos interlocuteurs. La création d’un réseau social où peuvent se retrouver collaborateurs, adhérents ou franchisés leur permet d’accéder aux performances de chacun. Reliée à une boutique cadeaux, la plateforme support permet aux membres d’être récompensés esp en temps réel. Chaque entreprise peut ainsi animer son réseau avec des solutions personnalisées regroupant à la fois des objectifs généraux de la société et commerciaux (formations e-learning, partage des meilleures pratiques…).
Pour créer une animation de réseau efficace, Edunao vous propose des solutions concrètes en ligne accessibles à tous vos collaborateurs. Nous mettons à votre disposition ou à celles de vos responsables du service commercial des modules permettant de créer vos propres outils de formation. Nous vous apportons toute la méthodologie nécessaire pour mener à bien votre projet. Avec vous, nous créons un cahier des charges et vous aidons à concevoir votre propre formation d’animation de réseau. Nous mettons à votre disposition un panel d’outils complets pour pouvoir organiser des réunions en ligne ou faire du transfert de données personnalisé. Nous vous aiderons à créer vos contenus et votre réseau social interne pour fédérer vos équipiers. Nous vous proposons aussi des outils de gamification pour introduire des mécanismes de jeu au sein d’une formation ou de processus de management. Ils rendront plus motivant leur contenu et leurs acquisition Personnaliser vos formations permettra aussi de valoriser leur contenu et distinguera votre entreprise. Ce sera une plus value tant pour recruter des collaborateurs que fédérer des partenaires.
Bénéfices d’apprentissage
• Up-skilling & Re-skilling
• Onboarding
• Animation de réseau commercial
• Technique ou règlementaire
• Entreprise étendue (à ses clients)
Exemples pratiques
• Healthcare
• Administrations
• Formation certifiante
• Formation non-certifiante
• Enseignement supérieur
• Enseignement scolaire
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